唉!
这锅太大了。
孙媛媛的投诉是挨定了。
如果只是口误,还有回旋的余地。
现在竟然泼水在乘客身上。
如果自己是乘客,也不会饶了这個冒冒失失的乘务员。
“乘客被打湿衣服,就更生气了,但是乘客当时也没有说什么,而是拿着一个小行李箱,准备去卫生间换衣服。”
“然后就被孙媛媛给绊倒了?”陆轻舟猜测道。
吴莹哭笑不得,“倒不是被媛媛绊倒的,但是这位乘客确实摔的不轻。”
陆轻舟咂舌。
我擦。
我只是随口一说。
还真让我给猜中了?
“所以乘客就不干了,本来就已经被恶心到了,然后又被水泼,又结结实实摔了一跤。现在乘客一直坐在地上不肯起来,要媛媛给个说法呢。”
“我劝了半天,不管怎么劝都劝不好。”
“没办法,就只好来求助你了。”
陆轻舟抓了抓头发。
如果是别的事,自己还有点把握。
但是这种事自己能怎么办?
所有错误都是自己这边。
只能人家有什么条件,自己就答应什么条件了。
“我去能解决什么问题,还不是赔礼道歉,请求原谅,然后尽量满足乘客的全部要求”陆轻舟无奈道。
吴莹露出一丝讨好,赶紧道,“就算是你去道歉,都比我们有用,轻舟机长,这回就真的麻烦您了,只要您能哄好那个乘客,不管你提什么要求我们都答应您。”
陆轻舟露出了一丝邪魅的笑容。
上下打量吴莹一番,“任何要求?”
吴莹见状。
白了陆轻舟一眼,“怎么,你还想一挑六是不是?”
“来啊,反正今天到了印度没啥事,我们姐妹几个就在房间等你呗。”