史景默念着,放下了一边的门插,另一边再直接带上、锁上就可以了。
正关另一边门时,看到侧面走过来一个人,史景转头。
“主任。”
主任的脸黑着,史景瞬间觉得暴风雨欲来的节奏。
果不其然,一顿数落开始:
“你怎么回事儿?来科室时间也不短了吧?怎么科室业务还不熟悉吗?病号来了,怎么可能让病号等两个小时,你觉得这是人干的事吗?你觉得说的过去吗?”
“我都和病号沟通好了,你还能让他二次投诉,你也真是行啊。”
史景一时大囧,怎么说呢?怎么解释?似乎解释没用,因为主任也算是全程参与其中的,她明白怎么回事儿的,现在怎么就变成了这样?
还有,和不熟悉科室业务有一毛钱关吗?是这死男人搞特殊、提前来好不?
“还有,出一个单子这么简单的事儿你和阿秋说一下不行吗?还要我说,发报告要不要我亲力亲为的也亲自发?你以为门诊就是坐那里玩是不是?病号不用面对、不用解释病情,给你全程调度?”
史景只想说,我倒是问了,人家手两个小时后,这不是二次投诉的原因啊?
你打电话之后立马就拿进来了,这不是差别吗?我是可以说,效果一样吗?
官大一级压死人,这么简单道理我不信你不懂!
“给病号开一个单子,你知道我们说了多少话?这好不容易开发出来一个,后续服务跟不上!前面所有的努力是不是都白搭了?”
史景长叹一口气,双眼死鱼眼一般,没了神采。
无力,那种无力感又袭遍全身,可是似乎什么都做不了!做了又如何?还不是已经两次的投诉了?
“你没事儿自己也想想,别当一天和尚撞一天钟的混日子!”
主任撂下最后一句话后,气愤的甩袖子走人。
史景什么话没说,眼泪却不争气的流了下来,上午时候还默默的骂着眼镜男。此时却什么愤怒都没了,只是默默的留着眼泪。
太难了,真的太难了。
或者说太倒霉了吧。
对对对,太倒霉了,触了霉头!
回去的路上,史景泪水一直在流啊流。。。
是的,家里还有老母亲和小妮,小妮这一岁了,正是好奇一切的时候。一眼看不着在学步车里就滑过去,就是一顿翻找。