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第三百三十二章 卫星频道上线（第16页）

云上卫星电视，羽生秀树用信号很差的摩托罗拉移动电话，接到了饭岛三智的来电。

听饭岛三智说帮黑木瞳安排了一个角色后。

也没有什么特别的感觉。

只是说，“我知道了，饭岛桑做的不错。”

然后电话另一边的饭岛三智就恍惚了。

羽生老师这是在赞许我的做法吗？

而另一边，挂断电话后的羽生秀树，则继续和港浩一关心云上卫星电视的用户反馈。

“早上到现在，我们随机对三百位观看了电视的用户进行了电话问询，还接到了超过一百通电话回馈。

大部分用户对节目还是很满意的，评价最高的就是新闻评论和人类观察。

当然也有不好的反馈，但基本都不是大问题。还有……”

此时向港浩一和羽生秀树汇报的，是云上卫星电视的客服部门主管。

作为付费电视。

付费用户的反馈，比免费电视的收视率还重要。

因此在羽生秀树的要求下，建立了一个远比五大民营电视台更强大的客服中心。

要求必须二十四小时接听客户电话。

并且全年无休。

当然，除了客服部门，还有一个部门同样重要，那就是遍布全霓虹的售后部门。

毕竟卫星频道是需要接受设备才能观看的。

一旦设备出现问题，那体验就会变得非常糟糕。

因此云上卫星电视在这方面的投入也相当多。

不过由于时间紧张，除了东京都市圈比较完善以外，其他地区只能做到主要城市有分部。

客服主管汇报完之后，羽生秀树满意的点点头，“暂时来看还不错。”

“你去忙吧，有什么问题及时反馈。”港浩一对主管说。

待客服部主管离开后，港浩一这才对羽生秀树说，“现在还只是一个开始啊。”

看到满脸写着压力的港浩一，羽生秀树笑着劝慰，“浩一桑，至少我们的这个开始还是很美妙的。”

了解完用户反馈，羽生秀树也不打算多待。

云上卫星频道上线之后，别看很多节目都准备好了。

但要做的事情同样很多。

要关心节目和电视剧的反馈随时调整。

《小猫俱乐部》的衍生番外节目也要制作。