“没人回答?”安夏神色凝重,不可能!
绝对不可能!紫金的客服是小时的,哪怕值班的人自己什么都不会,也一定会有个人出来,把这事问清楚,记下来,提交工单,上报给维修工程师。
安夏处理不了计算机,还是可以处理客服人员的。
她起身看了一眼,发现他们选的客服是人工智能的售前客服,别说技术问题,普通的催快递都做不到。
安夏可以让他联系售后客服,但是……不幸的是……紫金科技执行的是首问负责制。
也就是说,谁第一个接了,就要管到底。
第一个接的人是安夏,必须是她联系公司的其他部门,而不是让客户联系。
当然,她可以甩锅,谁也不敢说她。
不过这就失去了「以身作则」的光辉形象。
安夏想利用总经理的特权,直接打电话给售后工程师,省得转来转去麻烦。
然而,旁边的陆雪忽然很有兴致的伸头过来:“我来试试!”
所谓不是一家人,不进一家门,陆雪对各种他大概能处理,但又很邪门的事情特别感兴趣。
只见他一通操作猛如虎,刷新dns,注册了dll,还改了ip地址,结果……屁用没有,该怎么样,还是怎么样,就是连不上。
拒绝访问,谁来都不好使!
安夏:“算啦,别折腾了,我找售后。”
“等等!我还没用出最后一招!”
这个时代的终极大招——清缓存、重启!
陆雪抱着破罐子破摔的心态再连:“最后一次!”
那边安夏已经在翻通讯录了。
学校内网的网页缓缓露出真容。
安夏:“……”
陆雪:“……”
采购者点了几个链接,已经完全恢复了正常。